大和三月製菓｜購物須知

感謝您選擇大和三月製菓。
我們以職人手作、無添加為核心，商品皆為現做新鮮出貨。
為保障您的權益，請留意以下購物說明：

一、訂購與付款

若您以 ATM 轉帳，請務必於匯款後提供後五碼，以利我們快速比對款項。
如需大量企業訂購、客製化包裝，請提前洽詢以確認出貨排程。

二、出貨與配送

本店採「新鮮製作」出貨，恕無法即日出貨。
出貨日依下單出貨日期為準。
實際配送時效依物流業者為準（如遇延遲屬物流狀況，非本店可控）。
配送日期＝出貨日期（非到貨日期）。
本店皆以出貨日期為準，恕無法指定到貨日期。

三、商品特性

大和三月商品為新鮮烘焙甜點，皆屬食品類商品。
餅乾、蛋黃酥等產品因使用天然原料，外觀與顏色略有差異，皆屬正常現象。

四、退換貨說明

依消保法規定，食品不適用七天鑑賞期，恕不接受退換貨。
若商品於配送中嚴重損壞或品項錯誤，請於收到商品後 24 小時內拍照提供，我們將盡快協助處理。

五、保存與食用

各商品保存方式與賞味期限皆標示於外包裝。
請置於陰涼乾燥處保存（避免日曬與高溫），並儘早品嚐，以享最佳風味。

六、客製化服務

禮盒、風呂敷、企業贈禮、婚禮喜餅、彌月禮盒等皆可提供客製化服務。
設計定稿後即進入製作流程，恕無法異動或取消。
客製化商品於付款後即預留材料與製作時程，恕不接受取消或變更設計。

以最雅緻的京都美學，將心意完整傳遞。
再次感謝您的支持與珍視。